당사는 시스템 운영 시 예상되는 장애를 최소화 하기 위해서 먼저 발생 가능한 장애요인을 파악하고 그에 대한 대책을 수립하며,
자주 발생되는 장애요인을 파악하여 사전에 예방 조치를 취할 수 있도록 최선을 다합니다.


예방점검 활동
사전 시스템 진단을 통한 위험식별 하여 대응책 마련
장애 등급 별 우선 순위에 의한 대응조치 지원
사전 장애예방 지원

신속한 장애 복구
식별된 장애요소에 대한 발생가능성과 영향력 분석
장애에 대한 우선순위 파악하여 업무 영향력 최소화 지원
(발생 가능성과 영향력이 높은 위험부터 우선 조치)

시스템 성능 향상
가용 자원의 최대성능 발휘를 위한 시스템 모니터링 분석
문제점에 대한 적절한 분석에 대해 개선내용 적용 및 권고

신규, 변경 사항 지원
시스템 성능 향상을 위한 증설 및 Upgrade 기술내용 제공
취약시스템의 성능개선 위한 변경 및 구성 설치 기술 지원
(협의를 통해)

- 수시점검
- - 변경계획파악
- 상황점검
- 용량파악
- 업무중단의 최소화 및 효율적인 장비유지
- 정기점검
- - 월간 정기점검수행
- 시스템이상유무파악
- 예상 장애원인 제거
- 시스템의 안정적 유지
- 긴급점검
- - 시스템폭주 현황 파악
- 시스템 자동 장애감지
- 불필요데이터 억제
- 변동사항파악